Prozesswurm Lernwerkstatt
C2 · Strategie · 5 Minuten
Strategie und IT: wo Prozesse auf Digitalisierung treffen
Warum Software einen unklaren Prozess nicht rettet.
Viele denken, ein Problem lässt sich mit neuer Software lösen. Ist der Prozess dahinter unklar oder chaotisch, macht die Software daraus kein gutes Ergebnis. Sie macht das Chaos nur schneller.
Deshalb gehören Prozessstrategie und IT-Strategie immer zusammen gedacht.
Beispiel aus dem Alltag
Du digitalisierst einen unübersichtlichen Papierantrag, indem du ihn als PDF-Formular nachbaust. Jetzt ist er digital, aber genauso kompliziert, nur geht es schneller schief. Erst wenn du den Antrag vorher vereinfachst, bringt die Digitalisierung etwas.
Zum Merken: Ohne klaren Prozess macht Software das Chaos nur schneller.
Für deinen Alltag
Schreib ein digitales Werkzeug auf, das du bei der Arbeit nutzt. Notiere in einem Satz, ob der Ablauf vorher vereinfacht wurde oder ob nur das Papier digital nachgebaut wurde.
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