Prozesswurm Lernwerkstatt

Hilfe: So funktioniert die Lernwerkstatt

Alle Fragen und Antworten zur Prozesswurm Lernwerkstatt. Zum Nachlesen, Ausdrucken und Weiterschicken, zum Beispiel an dein Team oder deine Kursgruppe.

Erste Schritte

Was ist die Prozesswurm Lernwerkstatt?

Eine kostenlose Lern-App für Prozessmanagement. Prozessmanagement heißt: Abläufe so ordnen, dass klar ist, wer wann was macht, und dass es jedes Mal gut klappt.

Gedacht ist sie für alle, die plötzlich Prozesse am Hals haben: neue Teamleiter, Gründerinnen, Leute in kleinen Betrieben, Fachkräfte ohne Ausbildung in dem Thema. Du lernst in kurzen Lektionen von fünf bis acht Minuten, wie beim Sprachenlernen von A1 bis C2.

Der Prozesswurm erklärt, wie es richtig geht. Sein Gegenspieler Doktor Kuddelmuddel zeigt die typischen Fehler.

Was kostet es, und brauche ich ein Konto?

Nichts und nein. Die Lernwerkstatt ist kostenlos, ohne Anmeldung und ohne Werbung. Du öffnest sie im Browser und legst los.

Weil es kein Konto gibt, speichert die App deinen Fortschritt nur in deinem Browser. Wie du ihn sicherst, steht unter „Fortschritt sichern und Geräte“.

Wo fange ich am besten an?

Es gibt drei Wege. Wähl den, der zu dir passt:

1. Du hast ein konkretes Problem: Tipp auf der Startseite unter „Was nervt dich gerade?“ eine Kachel an. Du bekommst eine passende Lektion und ein Werkzeug für morgen.
2. Du weißt schon einiges: Mach die Einstufung mit zehn Fragen. Danach weißt du, auf welcher Stufe du einsteigst.
3. Du willst es von Grund auf: Fang bei Stufe A1 an und arbeite dich Lektion für Lektion durch.

Wie ist die App aufgebaut?

Unten gibt es drei Bereiche:

1. Lernen: Startseite mit deiner nächsten Lektion, der Lektion der Woche, „Was nervt dich gerade?“ und allen Stufen.
2. Entdecken: Begriff des Tages, tägliches Training mit Karten, Nachschlagewerk von A bis Z, Praxisfälle, Werkzeugkiste, Lieder und Videos.
3. Mein Stand: Grubenlampe und Grabungstiefe, Abzeichen und Urkunden, Lernpfad fürs Team, Fortschritt sichern, App installieren, Hilfe.

Oben rechts siehst du jederzeit deine Grubenlampe mit Wochenserie und Grabungstiefe. Ein Tipp darauf bringt dich zu „Mein Stand“.

Die Hilfe findest du unter „Mein Stand“, unter „Entdecken“ und ganz unten auf jeder Seite neben dem Impressum.

Was bedeutet „Dein Ziel“?

Unter „Mein Stand“ kannst du angeben, wofür du lernst: für den Job, für den Alltag, für die Beratung oder einfach aus Neugier. Wählst du „für den Alltag“, zeigt dir „Was nervt dich gerade?“ zuerst die Kacheln für zu Hause, sonst die für den Job. Du kannst das Ziel jederzeit ändern.

Lernen

Wie funktionieren die Stufen A1 bis C2?

Die Stufen bauen aufeinander auf, wie beim Sprachenlernen:

1. A1 Einstieg: was ein Prozess ist und woran du merkst, dass du einen brauchst.
2. A2 Grundlagen: Rollen, Verantwortung und der Überblick über alle Abläufe.
3. B1 Anwenden: Prozesse vor Ort aufnehmen, verstehen und verbessern.
4. B2 Werkzeugkoffer: der Prozesskreislauf von der Zielsetzung bis zum Start.
5. C1 Vertiefung: du wählst eine Spezialisierung, KI, Lean, Veränderung oder Projekte.
6. C2 Strategie: der Blick von oben auf das ganze Unternehmen.

Du kannst jede Stufe jederzeit öffnen, auch ohne die vorherige. Für Abzeichen zählt nur, was du wirklich durcharbeitest.

Muss ich in C1 alle Vertiefungen machen?

Nein. Für C1 reicht eine Vertiefung, zum Beispiel KI. Jede Vertiefung hat ein eigenes Abzeichen. Für das Gesamt-Abzeichen und die Meister-Prüfung zählt eine fertige Vertiefung.

Wie läuft eine Lektion ab?

Eine Lektion besteht aus kleinen Karten, die du nacheinander durchblätterst:

1. Start: Titel, Dauer und Anzahl der Fragen.
2. Erklärung: das Wichtigste in kurzen Absätzen, manchmal mit Schritten.
3. Beispiel aus dem Alltag.
4. Zum Merken: ein Satz, der hängen bleibt.
5. Fragen: meist drei. Wählst du falsch, meldet sich Doktor Kuddelmuddel und du versuchst es nochmal. Weiter geht es mit der richtigen Antwort.
6. Geschafft: Grabungsmeter, eine kleine Übung für deinen Alltag und weitere Möglichkeiten.

Mit „Weiter“ geht es vor, mit dem Pfeil oben links zurück, mit dem Kreuz schließt du die Lektion.

Wann zählt eine Lektion als geschafft?

Sobald du alle Fragen richtig beantwortet hast und die Karte „Geschafft!“ erscheint. Dann bekommst du 10 Meter Grabungstiefe, und deine Grubenlampe brennt für diese Woche.

Brichst du vorher ab, zählt die Lektion noch nicht. Du kannst sie jederzeit neu starten.

Kann ich mir Lektionen vorlesen lassen?

Ja. Auf der Startkarte jeder Lektion gibt es den Knopf zum Vorlesen. Dein Gerät liest dann die ganze Lektion vor, praktisch unterwegs oder beim Kochen.

Klingt die Stimme blechern? Auf dem iPhone gibt es eine schönere Stimme kostenlos: Einstellungen › Bedienungshilfen › Gesprochene Inhalte › Stimmen › Deutsch › „Anna (Premium)“ laden und auswählen.

Was passiert, wenn ich ein markiertes Wort antippe?

Fachbegriffe in den Lektionen sind markiert. Tippst du darauf, öffnet sich eine kurze Erklärung. Über „Alle Begriffe im Nachschlagewerk“ kommst du zur ganzen Liste von A bis Z.

Was ist „Für deinen Alltag“ mit dem Notizfeld?

Am Ende jeder Lektion steht eine kleine Übung, die du freiwillig machen kannst, meist in zwei Minuten. Ins Notizfeld kannst du deine Gedanken schreiben.

Wichtig: Die Notizen bleiben nur in diesem Browser. Sie stecken nicht im Speicherlink und wandern nicht auf andere Geräte mit.

Was ist die „Vorlage zum Mitnehmen“?

Manche Lektionen haben am Ende eine fertige Vorlage, zum Beispiel einen Prozesssteckbrief. Mit „Kopieren“ landet sie in deiner Zwischenablage, und du kannst sie in eine E-Mail, ein Dokument oder eine Notiz einfügen.

Was ist die Lektion der Woche?

Jeden Montag gibt es eine neue Lektion der Woche. Sie steht auf der Startseite und kommt in der Reihenfolge der Stufen, von A1 bis C2. So lernst du nebenbei Woche für Woche alles einmal kennen.

Der Link prozesswurm.de/lernwerkstatt/#lektion-der-woche öffnet immer die aktuelle Lektion. Den kannst du dir als Lesezeichen speichern.

Wie funktioniert die Einstufung?

Die Einstufung hat zehn Fragen quer durch die Stufen. Danach schlägt dir die App vor, wo du einsteigst.

Raten lohnt sich nicht. Weißt du eine Antwort nicht, tipp auf „Weiß ich nicht“. Dann landest du an der richtigen Stelle.

Übersprungene Stufen bleiben offen, du kannst sie jederzeit nachholen. Abzeichen und Urkunden gibt es aber nur für Lektionen, die du wirklich durcharbeitest. Du kannst die Einstufung beliebig oft wiederholen.

Wie funktioniert „Was nervt dich gerade?“

Auf der Startseite stehen Alltagsprobleme als Kacheln, zum Beispiel „Ich mache alles selbst“ oder „Im Urlaub bricht alles zusammen“. Mit „Im Job“ und „Zu Hause“ schaltest du zwischen Arbeit und Privatleben um.

Tippst du eine Kachel an, bekommst du drei Schritte:

1. Kennst du das? Das Problem in zwei Sätzen.
2. In fünf Minuten verstehen: die passende Lektion.
3. Morgen ausprobieren: ein Werkzeug oder ein Handgriff für den nächsten Tag.

Wie wiederhole ich, was noch nicht sitzt?

Unter „Mein Stand“ findest du „Wie möchtest du wiederholen?“ mit drei Wegen.

Karteikarten: Begriffe umdrehen und sagen, ob du sie weißt. Meine Fehler: alle Fragen aus Lektionen, die du beim ersten Versuch falsch hattest. Beantwortest du sie richtig, verschwinden sie aus der Liste. Bild-Rätsel: Du siehst einen Lektionstitel und tippst das passende Bild an.

Darüber siehst du, wie viele Lektionen du in den letzten vier Wochen geschafft hast.

Am Ende jeder Lektion steht außerdem, wie viele Fragen du beim ersten Versuch richtig hattest. Falsche Fragen kannst du dort direkt nochmal antippen.

Fehler und Wochenzahlen bleiben nur in diesem Browser. Sie wandern nicht mit dem Speicherlink auf ein anderes Gerät.

Entdecken

Wie funktioniert das tägliche Training?

Im Training lernst du die wichtigsten Begriffe mit Karten, wie mit Karteikarten:

1. Lies den Begriff und überleg, was er bedeutet.
2. Tipp auf die Karte, um sie umzudrehen.
3. Wusstest du es? Dann „Sitzt“. Sonst „Nochmal üben“, dann kommt die Karte in der nächsten Runde wieder.

Jede Karte, die sitzt, bringt einen Meter Grabungstiefe. Oben kannst du nach Stufen filtern. Hast du schon Lektionen gemacht und heute noch nicht trainiert, erinnert dich die Startseite daran.

Was finde ich im Nachschlagewerk?

Alle Fachbegriffe der Lernwerkstatt von A bis Z, jeweils einfach erklärt und mit der Stufe, auf der sie vorkommen. Über das Suchfeld findest du einen Begriff schnell.

Was sind die Praxisfälle?

Echte Fälle aus der Beratung, jeder dauert etwa eine Minute. Du liest eine Situation und entscheidest: Was würdest du tun? Danach erfährst du, was wirklich geholfen hat, und welche Lektion dazu passt.

Jeder angeschaute Fall bringt fünf Meter Grabungstiefe und bekommt einen Haken.

Wie benutze ich die Werkzeugkiste?

In der Werkzeugkiste stecken Methoden, die du sofort im Betrieb einsetzen kannst, sortiert nach sechs Schritten: Verstehen, Aufnehmen, Untersuchen, Verbessern, Einführen, Dranbleiben.

1. Wähl oben den Schritt, in dem du gerade steckst.
2. Tipp ein Werkzeug an. Du siehst, wann es hilft, wie lange es dauert und wie es geht.
3. Unter „Vorlage zum Ausfüllen“ kannst du die Vorlage kopieren oder als Blatt drucken.
4. Die Kuddelmuddel-Falle zeigt, was dabei typischerweise schiefgeht.

Du findest die Werkzeugkiste unter „Entdecken“ im Bereich Praxis.

Wie drucke ich ein Werkzeug aus?

Öffne in der Werkzeugkiste ein Werkzeug und tipp bei der Vorlage auf „Drucken“. Es entsteht ein Blatt mit Prozesswurm, den Schritten, Linien zum Ausfüllen und der Kuddelmuddel-Falle.

Statt auf Papier kannst du im Druckfenster auch „Als PDF speichern“ wählen und das Blatt per E-Mail verschicken.

Wo finde ich die Lieder und Videos?

Unter „Entdecken“ bei „Lieder und Kurzvideos“. Zu manchen Lektionen gibt es außerdem ein passendes Lied oder Video direkt am Ende der Lektion.

Lieder und Videos laden erst, wenn du auf Abspielen tippst. Sie kommen von Suno und YouTube.

Kann ich die Lektionen auch ohne App lesen?

Ja. Unter prozesswurm.de/lernwerkstatt/lektionen.html steht jede Lektion als eigene Seite zum Nachlesen und Verlinken. Quiz, Fortschritt und Abzeichen gibt es nur in der App.

Fortschritt und Belohnungen

Was bedeuten die Meter?

Der Prozesswurm gräbt sich durch die Stufen bis zum Goldschatz. Deine Grabungstiefe zeigt, wie weit du bist:

1. Jede geschaffte Lektion: 10 Meter.
2. Jeder angeschaute Praxisfall: 5 Meter.
3. Jede Karte, die sitzt: 1 Meter.
4. Bestandene Meister-Prüfung: 50 Meter.

Was bedeutet die Grubenlampe?

Die Grubenlampe zeigt deine Wochenserie: wie viele Wochen in Folge du dabei warst. Dabei sein heißt: mindestens eine Lektion geschafft, einen neuen Praxisfall angeschaut oder eine Karte gelernt. Eine Woche läuft von Montag bis Sonntag.

1. Sie brennt: Deine Serie läuft, und du warst diese Woche schon dabei.
2. Sie glimmt nur schwach: Deine Serie steht, aber diese Woche fehlt noch. Eine Lektion, und sie brennt weiter.
3. Sie ist aus: Noch keine Serie. Mach diese Woche eine Lektion, dann zündet sie.

Unter „Mein Stand“ siehst du dazu die letzten sechs Wochen als Punkte.

Was ist der Goldschatz?

Der Goldschatz liegt ganz unten im Grabungsschacht: die Meister-Prüfung. Er wird frei, wenn du A1, A2, B1, B2, eine Vertiefung in C1 und C2 geschafft hast. Unter „Mein Stand“ siehst du, wie viele Lektionen noch fehlen.

Wie bekomme ich Abzeichen?

Für jede Stufe gibt es ein Abzeichen, sobald du alle ihre Lektionen geschafft hast. In C1 hat jede Vertiefung ein eigenes Abzeichen. Dazu kommen ein Abzeichen für alle Stufen und eins für die bestandene Meister-Prüfung.

Ein einmal verdientes Abzeichen bleibt, auch wenn später neue Lektionen in die Stufe kommen. Die neuen Lektionen zeigt dir der Fortschrittsbalken als offen an.

Wie bekomme ich eine Urkunde?

Zu jedem Abzeichen gibt es eine Abschlussurkunde:

1. Geh zu „Mein Stand“ und tipp ein verdientes Abzeichen an.
2. Trag deinen Namen ein.
3. Lade die Urkunde als Bild herunter, öffne sie als Link oder füg sie mit einem Tipp deinem LinkedIn-Profil hinzu.

Die Urkunde ist eine Teilnahmebestätigung der kostenlosen Lernwerkstatt, keine geprüfte Qualifikation. Dein Name bleibt in deinem Browser. Er steht nur dann im Urkunden-Link, wenn du den Link selbst teilst.

Wie funktioniert die Meister-Prüfung?

Die Meister-Prüfung hat 15 Praxisfragen quer durch alle Stufen und dauert etwa zehn Minuten. Ab 12 richtigen Antworten hast du bestanden und bekommst die Meisterurkunde und 50 Meter.

Sie wird frei, sobald du alle Stufen geschafft hast, in C1 reicht eine Vertiefung. Es gibt keinen Zeitdruck. Hat es nicht geklappt, kannst du sie am nächsten Tag wiederholen. Die richtigen Antworten zeigt die App nicht, dafür die Lektionen, die sich lohnen.

Team und Weitergeben

Wie verschicke ich einen Lernpfad an mein Team?

Mit dem Lernpfad stellst du deinem Team oder deiner Gruppe ein paar Lektionen zusammen und schickst sie als einen Link herum.

1. Geh zu „Mein Stand“ und öffne „Fürs Team: Lernpfad verschicken“.
2. Gib dem Lernpfad einen Namen, zum Beispiel „Einarbeitung Vertrieb“. Das ist freiwillig.
3. Klapp die Stufen auf und hak die Lektionen an, die dein Team lernen soll. Bis zu 30 Lektionen sind möglich, für den Anfang reichen drei bis fünf.
4. Tipp auf „Link teilen“, „Link kopieren“ oder „Per E-Mail“.
5. Schick den Link an dein Team, per E-Mail, Chat oder im Intranet.

Was sieht mein Team, wenn es den Link öffnet?

Die Lernwerkstatt öffnet sich mit einer Karte „Lernpfad von deinem Team“ ganz oben auf der Startseite. Darauf stehen der Name des Lernpfads, wie viele Lektionen schon geschafft sind, ein Knopf zur nächsten Lektion und die Liste aller Lektionen mit Haken.

Die Karte bleibt, bis alles geschafft ist oder jemand auf „Lernpfad entfernen“ tippt. Öffnet jemand einen neuen Teamlink, ersetzt er den alten.

Sehe ich, wie weit mein Team ist?

Nein. Die Lernwerkstatt überträgt keine Daten, weder an dich noch an uns. Jeder lernt für sich, ohne Anmeldung.

Wenn du wissen willst, wie weit dein Team ist, frag in der nächsten Besprechung nach. Oder bitte dein Team, dir die Urkunde zu zeigen, sobald eine Stufe geschafft ist.

Wie teile ich eine einzelne Lektion?

Am Ende jeder Lektion gibt es den Knopf „Lektion teilen“. Er verschickt einen Link auf die Leseseite der Lektion, mit Vorschaubild. Wer ihn öffnet, kann die Lektion lesen und von dort in der App weiterlernen. Auf der Startseite kannst du auch die Lektion der Woche teilen.

Darf ich die Lernwerkstatt in Schulungen oder im Unterricht nutzen?

Für dich und dein Team: ja, gern und kostenlos. Nenn bitte „Prozesswurm“ als Quelle und verlinke prozesswurm.de/lernwerkstatt.

Für Schulungen, Unterricht oder Beratung, auch kostenlose: bitte vorher kurz per E-Mail an info@prozesswurm.de fragen. Meist ist die Antwort ja.

Nicht erlaubt: verkaufen, verändern oder als eigenes Material ausgeben. Die Figuren, Lieder und Videos sind geschützt.

Tipps für Teamleiter und Lehrende

So holst du am meisten aus der Lernwerkstatt für deine Gruppe heraus:

1. Pro Treffen einen kleinen Lernpfad mit zwei bis drei Lektionen verschicken, statt alles auf einmal.
2. Die passenden Werkzeuge ausdrucken und im Treffen gemeinsam ausfüllen.
3. Mit einer Problem-Kachel einsteigen, die zum Alltag der Gruppe passt.
4. Die Lektion der Woche als festen Gesprächsanlass nutzen.
5. Die Einstufung am Anfang machen lassen, damit jeder weiß, wo er steht.

Fortschritt sichern und Geräte

Wo wird mein Fortschritt gespeichert?

Nur in deinem Browser, auf deinem Gerät. Es gibt kein Konto und keinen Server, der deine Daten kennt.

Das heißt aber auch: Löschst du den Verlauf, wechselst du den Browser oder das Gerät, ist der Fortschritt dort nicht da. Dafür gibt es den Speicherlink.

Wie sichere ich meinen Fortschritt mit dem Speicherlink?

Der Speicherlink enthält deinen Lernstand. So sicherst du ihn:

1. Geh zu „Mein Stand“ und öffne „Fortschritt sichern“.
2. Tipp auf „Speicherlink kopieren“ und leg ihn gut ab, zum Beispiel in deinen Notizen. Oder tipp auf „Per E-Mail an mich schicken“.
3. Später öffnest du einfach den Link. Die Lernwerkstatt übernimmt deinen Stand.
4. Alternativ fügst du den Link oder Code unter „Fortschritt sichern“ ins Feld ein und tippst auf „Übernehmen“.

Im Speicherlink stecken: geschaffte Lektionen, gelernte Karten, Abzeichen, dein Name für die Urkunde, deine Wochenserie, dein Ziel und deine Einstufung. Nicht enthalten sind deine Notizen, angeschaute Praxisfälle, ein Team-Lernpfad, deine Liste „Meine Fehler“ und die Zahlen der letzten vier Wochen. Die bestandene Meister-Prüfung kommt auch nicht mit: Auf einem neuen Gerät legst du sie neu ab.

Vorhandener Fortschritt geht beim Übernehmen nicht verloren, beide Stände werden zusammengeführt. Sichere den Link nach jeder Stufe neu.

Wie lerne ich auf Handy und Computer weiter?

Sichere auf dem einen Gerät den Speicherlink und öffne ihn auf dem anderen. Danach haben beide denselben Stand. Weil es kein Konto gibt, gleichen sich die Geräte nicht von allein ab. Wiederhol das also, wenn du das Gerät wechselst. Die Meister-Prüfung reist nicht mit: Die legst du auf dem neuen Gerät neu ab.

Wie lege ich die Lernwerkstatt als App aufs Handy?

Die Lernwerkstatt lässt sich wie eine App auf den Startbildschirm legen: eigenes Symbol, ohne Adressleiste, ohne Store und kostenlos.

1. iPhone oder iPad: in Safari öffnen, auf das Teilen-Symbol tippen, „Zum Home-Bildschirm“ wählen, „Hinzufügen“.
2. Android: in Chrome öffnen, oben rechts die drei Punkte, „Zum Startbildschirm hinzufügen“ oder „App installieren“.
3. Computer: in Chrome oder Edge öffnen, in der Adresszeile auf das Symbol zum Installieren klicken.

Wichtig fürs iPhone: Die App vom Startbildschirm hat einen eigenen Speicher. Hast du im Browser schon Lektionen geschafft, sichere vorher den Speicherlink und öffne ihn danach in der App.

Warum warnt mich die App im Browser von Instagram, LinkedIn oder Facebook?

Diese Apps öffnen Links in einem eigenen kleinen Browser. Dort geht dein Fortschritt leicht verloren. Öffne die Lernwerkstatt deshalb über die drei Punkte mit „Im Browser öffnen“ in Safari oder Chrome.

Mein Fortschritt ist weg. Was jetzt?

Meist wurde der Browserverlauf gelöscht, oder du bist in einem anderen Browser, einem privaten Fenster oder in der App vom Startbildschirm. Prüf das zuerst.

Hast du einen Speicherlink gesichert, öffne ihn einfach. Ohne Speicherlink lässt sich der Stand leider nicht wiederherstellen, weil nirgends sonst etwas gespeichert ist. Die Einstufung hilft dir, schnell wieder an die richtige Stelle zu kommen.

Die Lernwerkstatt hat eine neue Adresse. Was heißt das für mich?

Die Lernwerkstatt liegt jetzt unter prozesswurm.de/lernwerkstatt. Alte Links funktionieren weiter und führen automatisch hierher, auch Links zu Lektionen und Urkunden. Oben links über der Begrüßung kommst du mit „prozesswurm.de“ jederzeit zur Website zurück, zum Beispiel zum Montags-Wurm oder zu den fertigen Lernpfaden für Teams.

Weil die Adresse neu ist, kennt dein Browser deinen bisherigen Stand hier noch nicht. Hast du einen Speicherlink gesichert, öffne ihn einfach: Dein Fortschritt ist sofort wieder da.

Ohne Speicherlink geht der alte Stand leider nicht automatisch mit. Mit der Einstufung (zehn Fragen, zwei Minuten) findest du aber schnell wieder deine Stufe.

Fragen, Kontakt und Datenschutz

Wie funktioniert der Chatbot „Frag den Prozesswurm“?

Der Chatbot beantwortet Fragen rund ums Prozessmanagement. Er läuft bei Google NotebookLM und öffnet sich in einem neuen Fenster. Dafür brauchst du ein Google-Konto, und es gelten die Regeln von Google. Gib dort keine vertraulichen Daten ein.

Wie melde ich einen Fehler oder wünsche mir ein Thema?

Unter jeder Lektion und unter „Mein Stand“ gibt es einen Knopf für Feedback. Dort kannst du eine Bewertung abgeben, etwas schreiben und ein Thema wünschen. Deine E-Mail-Adresse ist freiwillig, nur falls du eine Antwort möchtest. Jede Rückmeldung wird gelesen.

Du kannst auch direkt an info@prozesswurm.de schreiben.

Was passiert mit meinen Daten?

Dein Fortschritt bleibt nur in deinem Browser. Besuche werden ohne Cookies und ohne Namen gezählt (GoatCounter). Feedback landet in einem Google-Formular, der Newsletter Montags-Wurm kommt über Brevo, der Chatbot öffnet Google NotebookLM. Lieder und Videos laden erst, wenn du auf Abspielen tippst.

Alles Weitere steht in der Datenschutzerklärung auf prozesswurm.de.

Was ist der Montags-Wurm?

Der kostenlose Newsletter des Prozesswurms, jeden Montag: Neues aus dem Prozessmanagement, Zahlen, ein Fernsehtipp, die Lektion der Woche und ein Satz zum Mitnehmen. Anmelden kannst du dich unter „Mein Stand“. Abbestellen geht jederzeit.

Etwas funktioniert nicht. Was kann ich tun?

1. Lade die Seite neu. In der App vom Startbildschirm: App schließen und neu öffnen.
2. Sichere deinen Speicherlink, bevor du am Browser etwas änderst.
3. Prüf, ob dein Browser aktuell ist.
4. Hilft das nicht, schreib uns über Feedback oder an info@prozesswurm.de, was du gemacht hast und was passiert ist. Ein Bildschirmfoto hilft sehr.

Wer steckt hinter dem Prozesswurm?

Ein Hobbyprojekt aus der Praxis des Prozessmanagements. Keine Firma, nichts zu kaufen, keine Werbung. Das Wissen stammt aus eigener Arbeit in Prozessprojekten und aus Weiterbildungen, immer in eigenen Worten und mit eigenen Beispielen. „Prozesswurm“ ist als Marke beim Deutschen Patent- und Markenamt angemeldet.