Prozesswurm Lernwerkstatt

B2 · Werkzeugkoffer · 6 Minuten

Einführungsmaßnahmen priorisieren: die Nutzen-Aufwand-Matrix

Maßnahmen nach Nutzen und Aufwand sortieren.

Bei einer Einführung hast du meist mehr Maßnahmen im Kopf, als Zeit da ist. Die Nutzen-Aufwand-Matrix ordnet jede Maßnahme nach zwei Fragen: Wie viel bringt sie, und wie viel Aufwand kostet sie?

Hoher Nutzen, wenig Aufwand kommt zuerst. Viel Aufwand, wenig Nutzen kann warten oder fällt weg. Was viel bringt und viel kostet, planst du bewusst als eigenes Vorhaben ein, statt es nebenbei zu erledigen.

Beispiel aus dem Alltag

Bei einem neuen Vertriebsprozess kommt ein kurzes Erklärvideo für alle zuerst (wenig Aufwand, hoher Nutzen). Die volle Anbindung an eine neue Kundendatenbank wird ein eigenes Projekt. Eine aufwendige Sonderlösung für einen Einzelfall wartet.
Zum Merken: Fang mit dem an, was viel bringt und wenig Aufwand macht.

Für deinen Alltag

Denk an eine Einführung, die ansteht. Schreib eine Maßnahme auf, die viel bringt und wenig Aufwand macht, und eine, die warten kann.

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