Prozesswurm Lernwerkstatt

A1 · Einstieg · 6 Minuten

Woran erkennst du, dass du Prozesse brauchst?

Vier Anzeichen, die zeigen, dass ein Ablauf klarer geregelt sein sollte.

Es gibt Anzeichen dafür, dass ein Bereich einen geordneten Ablauf braucht:

  1. Mitarbeiter stellen ständig die gleichen Fragen.
  2. Aufgaben werden doppelt gemacht oder vergessen.
  3. Es herrscht oft das Gefühl von Chaos.
  4. Bei Engpässen ist unklar, woher sie kommen.

Beispiel aus dem Alltag

Wenn in der Familie jeden Abend neu diskutiert wird, wer den Müll rausbringt, fehlt ein einfacher Ablauf, zum Beispiel ein fester Plan nach Wochentagen.
Zum Merken: Wenn immer wieder dieselbe Frage kommt, fehlt meist ein klarer Ablauf.

Für deinen Alltag

Geh die vier Anzeichen durch und schreib auf, welches du in deinem Arbeits- oder Familienalltag am deutlichsten erkennst. Notiere ein Beispiel dazu.

In der Lernwerkstatt lernen und 2 Fragen beantworten →