C1 · Vertiefung KI im Prozessmanagement · 8 Minuten
Die BPM-Blaupause: einmal bauen, überall einsetzen
Mit KI als Architekt ein übertragbares Prozess-Fundament bauen.
Ein Prozessmanagement muss nicht bei null anfangen. Eine KI kann schnell erste Entwürfe für Standardabläufe liefern, etwa für Einarbeitung, Urlaubsantrag oder Mitarbeitergespräch. Das spart viel Arbeit am Grundgerüst. Anpassen, prüfen und entscheiden müssen aber Menschen, die das Unternehmen kennen.
Ist das Grundgerüst einmal sauber gebaut, lässt es sich auf weitere Bereiche übertragen. So kannst du vorgehen:
- Team festlegen: wenige Personen, die entscheiden dürfen.
- Konventionen festzurren: Dokumentationstiefe und Symbolik regeln.
- KI als Architekt einspannen: Standardprozesse per Prompt erzeugen.
- Mensch im Kreislauf: Entwürfe an Branche, Systeme und Kultur anpassen.
- Zentralen Wissensort aufbauen: eine durchsuchbare Quelle der Wahrheit.
- Testen, ausmisten, übertragen: ersten Prozess prüfen, anpassen, auf den nächsten Bereich übertragen.
Beispiel aus dem Alltag
Ein Küchenteam kauft nicht für jedes Gericht neue Töpfe. Es kocht mit demselben Werkzeug immer andere Rezepte. Genauso baust du dein Prozess-Werkzeug einmal richtig, nur die Prozesse selbst ändern sich.
Zum Merken: Die KI liefert einen Entwurf. Passend für euer Unternehmen machen ihn die Menschen, die es kennen.
Für deinen Alltag
Lass eine KI einen ersten Entwurf für einen einfachen Ablauf schreiben, zum Beispiel den Urlaubsantrag. Schreib danach drei Dinge auf, die du ändern musstest.
In der Lernwerkstatt lernen und 2 Fragen beantworten →